PRIVACY POLICY

個人情報の取り扱いについて。

TEAM LEAFでは、お問い合わせや見積もり・注文のご相談にあたりお預かりする情報を、必要な範囲で適切に取り扱うよう努めます。

TEAM LEAFでは、お問い合わせや見積もり・注文のご相談に必要な範囲で個人情報をお預かりし、適切な管理に努めます。

1. お預かりする情報

TEAM LEAFは、お問い合わせ、見積もり、注文、各種ご相談への対応にあたり、以下のような情報をお預かりする場合があります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 所属企業・団体名、学校名など
  • お問い合わせ本文、相談内容、希望内容
  • 商品ID、カラー、数量、見積もりまたは注文の区分
  • その他、ご相談や返信に必要な範囲で入力いただいた情報

2. 利用目的

お預かりした情報は、主に以下の目的で利用します。

  • お問い合わせ、ご相談、見積もり、注文への返信・確認
  • ワークショップ、講義、研修、SP支援、デザイン支援等の内容調整
  • 商品やサービスの手配、連絡、必要な事務対応
  • サービス改善や、より分かりやすいご案内の検討
  • トラブル防止、記録確認、必要な連絡対応

3. 第三者提供について

TEAM LEAFは、法令等に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しないよう取り扱います。業務上、配送、制作、運営協力、システム管理など外部の協力先に対応を依頼する必要がある場合は、目的達成に必要な範囲に限って情報を共有する場合があります。

4. 情報の管理

お預かりした情報は、紛失、改ざん、漏えい等が起きないよう、必要な範囲で管理に努めます。保管が不要になった情報については、業務上・確認上必要な期間を考慮したうえで、適切な整理を行います。

5. 外部サービスの利用

本サイトのお問い合わせフォーム、見積もり・注文フォームでは、Xserver上のメール送信機能を利用して、入力内容をTEAM LEAF宛に送信します。今後、外部フォームサービスやアクセス解析等を利用する場合は、必要に応じてサービス名、取得される情報、Cookie等の取り扱いを追記します。

6. 内容の見直し

本ポリシーの内容は、サイト運用、フォーム送信方法、サービス内容の変更に合わせて、必要に応じて見直す場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご相談、確認、修正等のご希望がある場合は、以下の窓口またはお問い合わせページよりご連絡ください。

TEAM LEAF
メール: junsasaki@teamleaf.jp

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